マイアミ国際空港で手荷物システムの障害により大幅な遅延が発生

土曜日にはマイアミ国際空港とフォートローダーデール・ハリウッド国際空港の両空港で数百便が遅延し、両空港間で数十便が欠航した。

家族訪問とクルーズのためにマイアミに飛んだランス・ミラーさんは、アトランタからMIAに向かう飛行機が駐機場で数時間遅れた後、NBC6に語った。

「20、30分の遅延には慣れていますが、間違いなくこのほぼ3時間は、これまで経験した中で最も重大な遅延でした」とミラー氏は語った。

同様に、カリフォルニアからマイアミに到着し、クルーズに向かうクリス・ミゲルも不満を表明した。

「とてもイライラする。飛行機の中で3時間も地上に座らなければならなかったのは初めてだ」とミゲルさんは語った。

父の日とノースカロライナ州の病気の両親に会うために旅行していたキム・マイルズさんは、複数の問題を経験しました。

アトランタ行きが予定されていた飛行機に搭乗した後、最終的にフライトがキャンセルされるまで数時間駐機場に留まったと彼女は語った。

「私たちは一度も離れたことはありません」と彼女は言いました。 「コンベアベルトの問題でマイアミから遅れました。そして天候の問題と落雷が発生しました。それで飛行機は滑走路の滑走路に向けて飛び立つことができましたが、機械が 2 台あることに気づきました。」

天候の影響で土曜日にはマイアミ国際空港で少なくとも５００人の遅延が発生し、フォートローダーデール・ハリウッド国際空港では少なくとも２３５人の遅延が発生した。

日曜日、MIAでは合計293件の遅延が報告された。

混乱に拍車をかけたのは、マイアミ空港の南ターミナルの手荷物検査システムが故障し、手荷物検査は中央ターミナルで行われることになった。

これにより、エリア H または J から飛行機でお越しのお客様にはさらなる困難が生じました。

TSAはNBC6への声明で、手荷物検査システムの問題に対処していることを確認し、潜在的な遅延に備えて乗客には早めに到着するよう促した。

「TSAはマイアミ国際空港での受託手荷物検査装置の混乱に対処するために取り組んでいますが、現在フル稼働ではありません」とTSA広報担当者のローリー・ダンカーズ氏は述べた。 「TSAは航空会社や空港と一日中緊密に連携し、MIAを出発する旅行者の受託手荷物を検査するための代替プロセスを開始しました。 TSAはこの状況はすぐに解決すると楽観的ですが、すべての旅行者には、フライトの出発前に受託手荷物の検査を受けるための十分な時間を取ることをお勧めします。」

不満にもかかわらず、ターミナル H の多くの旅行者は前向きな見通しを保とうとしました。

「飛行機に何が起こっているのか、遅延が発生しているのか、人員が何なのか、不思議に思っているでしょう？しかし、彼らは、気象状況があり、全員が働いて、すべての飛行機をゲートに通過させようとしていたと説明しました、そして、彼らは非常に頑張っていました」 「優しくて、親切でした。そして、私が言ったように、彼らは私たちに食べ物と水を与え、私たちを涼しく保ちました」とミラーは語った。

マイルズも彼の意見に同調した。

「これは機械的な問題です。私たちには何もできません。とはいえ、よく言われるように、流れに乗らなければなりません。やらないことではなく、やることに感謝しなければなりません」持っています」とマイルズは言いました。